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IT-Service-Manager (m/w/d)

Zur Verstärkung unserer konzerneigenen Beratungs- und Betriebsgesellschaft, der Eugato GmbH, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

einen IT-Service-Manager (m/w/d) in Vollzeit

Wir bieten:

  • eine interessante berufliche Herausforderung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und leistungsgerechter Vergütung
  • bis zu 30 Tage Jahresurlaub
  • flexible Arbeitszeiten inkl. Homeoffice-Möglichkeit
  • Diensthandy und Dienstlaptop (eigene Auswahl möglich!)
  • sehr gute Verkehrsanbindung, vergünstigtes Jobticket
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • regelmäßige Mitarbeiterevents
  • Beitragsermäßigung für die Mitgliedschaft in einem örtlichen Fitnessstudio
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Corporate Benefits
  • steuerfreie Sachbezüge (Sodexo)
  • einen sicheren Arbeitsplatz im Herzen von Köln
  • Mietzuschuss innerhalb der Probezeit bei Umzug ab 200 km Entfernung

Und nicht zuletzt: Ein nettes und motiviertes Team, das sich auf Dich freut!

Wen wir suchen:

  • Du hast ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine Berufsausbildung als Fachinformatiker erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über mehrjährige praktische Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Du verfügst über erste Erfahrung im Kundenmanagement und verstehst dich als Dienstleister
  • Du hast bereits gute Erfahrungen im Troubleshooting gesammelt
  • Du hast Spaß an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen
  • Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine gute IT-Methodenkompetenz und einen Sinn für pragmatische Lösungen
  • Du bist verantwortungs- und risikobewusst
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du arbeitest und kommunizierst gerne mit anderen Menschen und kannst dich gut in sie hineinversetzen
  • Du hast Lust gemeinsam etwas zu bewegen

Deine Aufgaben:

  • Betreuung unserer (Inhouse-)Kunden im 1st und 2nd-Level-Support
  • Direkter Ansprechpartner für die Fachbereiche sowie aktive Mitarbeit an Projekten und Konzepten
  • Betrieb und Pflege unseres IT-Asset-Managements
  • Aufbau, Betrieb und Pflege von SLAs und eines internen Berichtswesens
  • Pflege der Konfigurations-, Betriebs- und Prozessdokumentationen
  • Übernahme weiterer Verantwortung (bspw. Product-Ownership, Information Security Officer, …) möglich und erwünscht!

Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Deine aussagekräftigen Unterlagen sendest Du bitte mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins an: bewerbung@brinkmann-ra.de.

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Dir Frau Jessica Spadafora unter der Telefonnummer 0221-973001780 gerne zur Verfügung. Ein diskreter Umgang mit den Bewerbungsunterlagen ist für uns selbstverständlich.

 

Pflichtinformationen für Bewerberinnen und Bewerber:
https://www.brinkmann-ra.de/wp-content/uploads/2020/09/datenschutzhinweise_für_bewerberinnen_und_bewerber_v2.0_online.pdf

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Unser Team besteht aus mehreren Anwälten mit vielfältigen Fachgebieten. Auf unserer Übersicht können Sie sich einen Überblick über alle Anwältinnen und Anwälte der Kanzlei Brinkmann verschaffen.